Agente Local
Cada local abre y cierra con el mismo estándar, esté quien esté de turno.
El agente Local lleva la apertura y el cierre de cada turno: checklists por rol con foto, temperaturas, mantenciones y el reporte del día. Por WhatsApp o Telegram.
Qué pasa hoy
La rutina vive en papel o en un grupo de WhatsApp. Alguien recorre el local, revisa, saca fotos y reporta. Y no queda registro utilizable: nadie sabe si se hizo, a qué hora, quién lo hizo, ni puede mirar la foto tres días después. El resultado depende de quién esté de turno.
Qué hace el agente
- 1
Inicia
A la hora del local crea el checklist del turno y se lo manda a quien está de turno, según la pauta. Nadie tiene que acordarse.
- 2
Pide
Cada punto se responde desde el celular, con foto donde el estándar la exige. Sin app y sin cuenta: un link.
- 3
Lee
Temperaturas de cámaras, conteos y lecturas quedan como dato, no como foto suelta.
- 4
Detecta
Si un ítem crítico no cumple o una temperatura sale de rango, alarma inmediata a quien corresponde.
- 5
Deriva
Si alguien no cierra a tiempo, recordatorio y escalamiento al jefe de local.
- 6
Sigue
Una mantención pendiente o un activo que falla se convierte en orden de trabajo, con responsable y seguimiento hasta que se cierra.
- 7
Reporta
El reporte del día llega al jefe de local y a gerencia con el cumplimiento y las observaciones abiertas.
Qué ve el dueño
Cumplimiento por local y por turno, observaciones abiertas, tendencia de la semana. Todos los locales en una pantalla, sin pedirle el reporte a nadie.
Hacia dónde va
Cada persona del equipo entra sola, con un link que le llega al chat. El reporte se entrega en el grupo del local apenas cierra el turno. Y un resumen semanal por persona: qué quedó abierto, qué se atrasó, quién cierra mejor.
Qué conecta
WhatsApp y Telegram. La pauta de turnos del local. La torre de control.
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